札幌の不登校支援｜入口は2つ。学校を通すものと、親が直接電話できるもの

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子どもが学校に行けていない。札幌で、どこに相談すればいいのか分からない。

学校には、まだ言いにくい。そういう方に向けて書きます。

先に答えです。札幌市の窓口には、学校を通すものと、親が直接電話できるものがあります。学校に言いにくいなら、後者から始められます。

先に答え：入口は2つある

札幌市の公式ページを読むと、申し込み方がはっきり分かれています。

教育支援センターのページには「利用にあたっては、在籍校へご相談ください。所定の手続きは、学校を通して行います」と書かれています。

教育相談室のページには「保護者の方が下記の連絡先まで直接お電話してください」と書かれています。

学校との関係が難しいときは、教育相談室の電話から始めるのが近道です。

教育相談室：親が直接電話できる。ただし来所は待つ

連絡先は次のとおりです。

電話で話を聞いたうえで、必要なら来所の相談を提案される流れです。

ここは知っておいてください。来所相談は予約制で、すぐには入れません。

市のページには、2026年8月時点の空き状況が載っていました。

3か所で最大1か月の差がありました。場所にこだわらなければ、早いところを選べます。

予約は2か月前から受け付けています。

また、1月から3月は次の年度の就学相談で混みます。迷っているなら、早めに電話だけでもしておくほうがいいです。

電話での相談は随時受け付けています。来所を待つあいだも、電話はできます。

市の教育相談室は平日の日中だけで、メールも受け付けていません。

夜や週末に話を聞いてほしいときは、北海道教育委員会の「子ども相談支援センター」があります。

北海道に住む小中高校生と、その保護者が対象です。札幌市民も使えます。

市の窓口と道の窓口は、どちらか一方に決める必要はありません。まず今夜は道に電話し、平日に市へ来所予約を入れる、という使い方ができます。

教育支援センター：10区すべてに拠点がある

教育支援センターは、学校に行けない小中学生が通う公的な場所です。通った日は欠席にも遅刻にもなりません。

札幌市には施設が6か所あります。さらに、施設のない4つの区にはサテライトがあります。

10区すべてに、なんらかの拠点があるということです。市の予算資料にも、サテライトは「教育支援センター未設置4区」での支援と書かれています。

開いている時間と休みは次のとおりです。

家から出るのが難しい子ども向けに、メタバース（仮想空間）上の居場所もあります。

アバターで参加するので、対面だと緊張してしまう子でも始めやすい形です。これも申し込みは在籍校を通します。

全国の教育支援センターの仕組みは不登校の支援センターとはに書きました。

フリースクール：市の一覧に26施設。厚別区は0

札幌市は、市内のフリースクール等の一覧を公開しています。載っているのは26施設でした。区ごとに数えると、偏りがあります。

中央区に8施設、全体の3割が集まっています。

厚別区は一覧上0でした。

ただ、厚別区にも教育支援センターのサテライトはあります。民間が少ない区を、公的な拠点が補っている形です。

注意点が1つあります。この一覧は「市のアンケートに協力し、掲載に賛同した施設」です。札幌市内のすべてのフリースクールではありません。

市も、各施設の活動内容を保証するものではないと書いています。

市のフリースクール補助は、親ではなく施設に出る

札幌市には、2012年度からフリースクールへの補助金があります。ここは誤解しやすいので、はっきり書きます。

この補助は、施設の設置者に出るものです。保護者に直接お金が出る制度ではありません。

補助を受けられる施設には条件があります。

年間の補助の上限は、子どもの人数で決まります。

見学のときに「市の補助を受けていますか」と聞いてみてください。条件に「利用料が比較的低額」「学校と連携」が入っているので、答えが1つの目安になります。

フリースクールの選び方そのものはフリースクールとはにまとめました。

通学定期券は、施設が申請していれば使える場合がある

フリースクールに地下鉄やバスで通う場合、通学定期券が使えるかもしれません。

ただし条件があります。札幌市交通局のページにはこう書かれています。

授業時間数などが学校と同等と認められ、施設が事前に申請した場合に限って、発行を認めることがあるという内容です。

つまり、親が窓口で頼んでも出ません。先に施設が交通局に申請している必要があります。

通うフリースクールが決まったら、「通学定期券の申請をしていますか」と施設に聞いてください。

学校の中には「相談支援パートナー」がいる

札幌市は、小中学校に相談支援パートナーを置いています。不登校やその心配がある子どもと家庭を、個別に支える人です。

教員や福祉の経験がある人、心理職を目指す大学生などが、有償ボランティアとして登録しています。

動き方は、学校の支援方針に沿ってです。学校と話せる状態なら、担任に「相談支援パートナーの支援を受けられますか」と聞けます。

最初に動く順番

まとめ

クラスジャパン小中学園の資料を請求する（無料）

明光義塾が運営するオンラインのフリースクールです。出席扱いの実績があります。資料請求をしても入会の義務はありません。PR

出典

杉野　一樹（ペンネーム）

不登校・進路情報編集者

「みちほどき」運営者。 不登校や学校に行きづらくなった子どもと保護者に向けて、出席扱い、学習支援、フリースクール、通信制高校、高卒認定、進学・就職などの情報を発信しています。 専門家や当事者としてではなく、文部科学省や自治体、学校などが公開する情報を確認し、制度や選択肢をわかりやすく整理することを大切にしています。 「学校に戻る」だけではない、その子に合った次の道を考えるための情報サイトを目指しています。