新潟市の不登校支援|入口は保護者の電話1本。子ども支援室6室、中学生の夜間相談室、フリースクールの補助の有無
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子どもが学校に行けていない。新潟市で、どこに相談して、どこに通えるのか。
そういう方に向けて書きます。
先に答えです。新潟市の公的な支援は、ほとんどが「保護者からの電話予約」で始まります。予約を受けるのは教育相談センターと、各区の教育相談室です。
そこで教育相談を受けてから、子ども支援室や夜間の相談室に進みます。どちらも送迎が前提なので、あわせて書きます。
- 教育相談の予約は、保護者か学校関係者からの電話に限られる
- 子ども支援室は区ごとに6室。小学生の通室は保護者の送迎が必要
- 中学生には、夕方5時から通える夜間「学習・進路相談室」がある
- フリースクールの利用料を補助する市の制度はない。市が確認した加盟施設の一覧はある
先に答え:入口は保護者の電話1本
新潟市の市報は、不登校を「大丈夫、一人じゃないよ」という見出しで特集しました。市の不登校の小中学生は、令和6年度に2,301人です。
市の教育相談センターのチラシでは、通う支援までの流れがこう書かれています。
- 保護者が電話で予約する(教育相談センターか各区の教育相談室)
- 教育相談を受ける
- 本人が見学・体験する
- 通室を始める
予約は、保護者か学校関係者からの申し込みに限られています。子ども本人の電話では予約できないので、最初の1本は親がかけます。
教育相談:区ごとに窓口が決まっている
教育相談の時間は、次のとおりです。
- 平日:9時10分から17時まで
一回の相談は約50分で、初回は約90分とされています。
対象は、市内に住むか通う20歳未満の子と、その保護者です。高校生の相談も受け付けています。
窓口は住んでいる区で決まっています。子ども支援室も、同じ建物にあります。
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| 区 | 窓口 | 子ども支援室 | 電話 |
|---|---|---|---|
| 中央区・東区・西区 | 教育相談センター | ぐみの木教室 | 025-222-8600 |
| 北区 | 北区教育相談室 | さわやかルーム | 025-387-3709 |
| 江南区 | 江南区教育相談室 | そよ風ルーム | 025-382-1156 |
| 秋葉区 | 秋葉区教育相談室 | レインボールーム | 0250-23-0101 |
| 南区 | 南区教育相談室 | おおぞら教室 | 025-373-4895 |
| 西蒲区 | 西蒲区教育相談室 | スペース「レスト」 | 0256-82-1800 |
各区の教育相談室は、職員の研修で月1〜2回、水曜の午後に閉まることがあります。つながらないときは、教育相談センターにかけるよう案内されています。
小中学生が本人で来所して相談した日は、出席扱いになることがあります。決めるのは校長です。出席扱いの国の考え方は不登校の出席扱いに書きました。
子ども支援室:区ごとに6室。水曜は午前まで
子ども支援室は、学校の外なら通えるという小中学生のための場所です。対象は、市の小中学校に在籍し、教育相談を受けた子です。
チラシでは、通室の時間は次のとおりです。
- 平日:9時30分から15時まで
水曜は正午までです。北区や西蒲区のページにも、水曜の午後は閉室と書かれています。
中身は教育相談、学習、工作、調理、ゲームやスポーツなどです。区によって内容が違うので、見学のときに聞いてください。
通室した日は、在籍校の校長の判断で出席扱いにできます。学習や活動の記録は在籍校と共有され、評価の対象になるとチラシに書かれています。
東区と西区には、週1回の分室がある
東区と西区は、中央区の教育相談センターの担当です。そのため、ぐみの木教室の分室が週1回だけ開いています。
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| 分室 | 開室 | 場所 |
|---|---|---|
| 東区分室 | 木曜 13時〜15時30分 | 東区プラザ(東区役所2階) |
| 西区分室 | 火曜 13時15分〜15時30分 | 西地区公民館2階 |
分室を使うにも、本人・保護者との面接、見学、通室体験が必要です。申し込みは教育相談センターです。
小学生は、保護者の送迎が必要
チラシには、小学生の通室は保護者の送迎が必要と書かれています。
働いている家庭では、ここが一番の壁になります。電話の前に、送迎できる曜日と時間を書き出しておくと話が早いです。
中学生は、夕方5時からの夜間「学習・進路相談室」もある
昼に外へ出るのが少し苦手な中学生には、夜間「学習・進路相談室」があります。教育相談センター(中央区西大畑町)だけで開いています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象 | 市内に住む中学生で、教育相談センターの教育相談を受けた生徒 |
| 開室 | 月・火・木・金曜の17時〜20時(学習は19時50分まで) |
| 内容 | 学習支援、進路相談 |
| 条件 | 保護者が送迎できること |
学校の授業にも、子ども支援室にも参加が難しい生徒が対象です。通う回数や学ぶ内容は、通室前の懇談会で決めます。
通室の様子は毎月学校に連絡されます。通った日は、校長の判断で出席扱いにできます。
中学3年生なら、ここで高校の相談もできます。新潟県の公立の通信制は新潟の通信制高校にまとめました。
家から出にくいなら:訪問教育相談は学校に申し込む
訪問教育相談は、相談員が家や学校を訪ねる支援です。教育相談や学習支援、ゲームなどをします。
こちらだけは、入口が在籍校です。チラシには「まずは在籍する学校へ相談・申込」とあります。お試しの訪問もできます。
訪問は平日の9時から16時までです(水曜の午後を除く)。訪問の内容によって、校長の判断で出席扱いになることがあります。
学校の中:スペシャルサポートルーム
教室に入りにくい子には、学校の中にスペシャルサポートルームがあります。「ふわふわルーム」など、学校によって呼び名が違います。
使いたいときは、学校に希望を伝えます。面談をして、利用がよいと判断されれば使えます。
まだ置いていない学校もあります。あるかどうかは、学校に聞いてください。
フリースクール:利用料の補助はない。加盟施設の一覧はある
新潟市には、フリースクールの利用料を補助する制度はありません。市民からの要望に、市は令和6年11月にそう回答しています。
この記事を書くときに市のサイトを見ましたが、新しい補助の案内は見つかりませんでした。
変わっていないか、学校支援課に確かめてください。電話番号は次のとおりです。
- 学校支援課:025-226-3257
市が訪ねて確かめた「連携協議会」の加盟施設
補助の代わりに、市はフリースクール等連携協議会を置いています。フリースクールと学校、教育委員会がつながるための会です。
市の加盟施設は、8つあります。
2026年7月時点の一覧は、次のとおりです。
- 元気カレッジ フリースクール あきは(秋葉区)
- フリースクール ロビオキ(西区)
- トライ式中等部 新潟キャンパス(中央区)
- 第一学院高等学校 新潟キャンパス中等部(中央区)
- こどもおとな基地 イロトリドリ(西区)
- こころの学習支援室 イロドリ(中央区)
- フリースクール サンフライト(西区)
- 開志中等部 東新潟校(東区)
加盟施設は、2025年11月の市報にも載っていました。
当時は7施設で、顔ぶれも少し違います。加盟施設は入れ替わるので、最新の一覧は市のページのPDFで見てください。
新しく加盟するには、3つの段階があります。書類の提出、委員による施設の視察と聞き取り、保護者などとの面談です。そのうえで委員会が話し合います。
確認シートの項目は、施設を選ぶ物差しになる
協議会のページには、施設を確認するときのシートが載っています。項目の一部はこうです。
- 入会金や授業料などが明確で、保護者に知らされているか
- 受け入れのときに面接をして、子どもの状況をつかんでいるか
- 体罰などの不適切な指導や、人権を傷つける行為がないか
- 学習や進路の様子を、保護者に伝えているか
- 宿泊する施設なら、保護者の面会や退所の自由があるか
加盟していない施設を見学するときも、同じことを聞けます。費用や補助の全国の状況は不登校のフリースクールに書きました。
土曜に相談したいなら:休日教育相談は年2回
平日に時間がとれない保護者のために、土曜の教育相談が年2回あります。
令和8年度の残りの一回の日は、次のとおりです。
- 12月5日(土)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会場 | 江南区教育相談室(江南区亀田向陽) |
| 時間 | 9時〜16時、1回50分、最大8組 |
| 相談する人 | 保護者だけ、または親子で(子どもだけは不可) |
| 予約 | 11月25日〜12月3日の9時〜17時に、教育相談センターへ電話 |
会場の江南区教育相談室では、予約を受け付けていません。予約の電話は教育相談センターにかけます。
休日の相談は、原則その日で終わります。続けて相談したいときは、平日の相談を案内してもらえます。
- 開室時間や加盟施設は変わります。この記事は2026年9月13日に市のページで確かめた内容です
- 子ども支援室の時間はチラシ(令和7年度)の共通の書き方です。細かい時間は各区の相談室に聞いてください

最初に動く順番
- 保護者が、住んでいる区の教育相談室(中央・東・西区は教育相談センター)に電話して予約する
- 電話の前に、送迎できる曜日と時間を書き出しておく
- 家から出にくいなら、在籍校に訪問教育相談を頼む
- フリースクールも考えるなら、連携協議会の加盟施設の一覧を見て、確認シートの項目で見学する
全国の教育支援センターの仕組みは不登校の「支援センター」はどこ?に書きました。
まとめ
- 新潟市の教育相談の予約は、保護者か学校関係者からの電話に限られる。子ども支援室も夜間相談室も、教育相談が先
- 子ども支援室は区ごとに6室。水曜は正午まで。小学生の通室は保護者の送迎が必要
- 中学生には、月・火・木・金の17時から20時の夜間「学習・進路相談室」がある。こちらも送迎が条件
- 訪問教育相談だけは、在籍校に申し込む
- フリースクールの利用料の補助はない。市が視察して確かめた加盟施設が8つある(2026年7月31日)
出典
- 新潟市「市報にいがた 令和7年11月16日 2851号 1面・2面」(2025年11月16日)。市の不登校の小中学生(令和6年度2,301人、令和元年度の2倍以上)、スクールカウンセラー、スペシャルサポートルーム(学校によって呼び名が違う、未設置の学校あり、学校に希望を伝え面談)、フリースクール等連携協議会の加盟施設(当時7施設)
- 新潟市教育相談センター「教育相談」(2024年4月1日更新)。予約は保護者または学校関係者からの申し込みに限る、相談日時、1回約50分(初回約90分)、対象、本人が来所した小中学生の出席扱い
- 新潟市教育相談センター「教育相談センター・各区教育相談室」。6か所の担当地区・電話番号・住所、各区教育相談室の水曜午後の閉室、休日教育相談
- 新潟市教育相談センター「令和7年度 教育相談センター・各区教育相談室 チラシ」。相談・申込の流れ、子ども支援室の通室日時、小学生の通室は保護者の送迎が必要、記録を在籍校と共有し評価の対象、訪問教育相談はまず在籍校へ、お試し訪問
- 新潟市教育相談センター「子ども支援室」(2025年4月1日更新)と各区の紹介ページ(北区は2026年4月1日、その他は2026年3月3日更新)。対象、活動内容、出席扱い、各室の名前、ぐみの木教室の東区分室・西区分室
- 新潟市教育相談センター「夜間『学習・進路相談室』」(2026年4月1日更新)
- 新潟市教育相談センター「訪問教育相談」(2025年4月1日更新)
- 新潟市教育相談センター「令和8年度休日教育相談の実施について」(2026年4月1日更新)
- 新潟市「市長への手紙 7 フリースクール利用者への補助と学びの多様化学校設置について」(回答 令和6年11月、学校支援課・教育総務課)
- 新潟市教育委員会 学校支援課「新潟市フリースクール等連携協議会」(2026年9月1日更新)。加盟施設(2026年7月31日現在)、設置要綱、連携の全体像(新規加盟の3段階、書類提出と定期訪問)、確認シート

